Wat houdt het thuiswinkel waarborg certificaat eigenlijk in?
> Bekijk het thuiswinkelwaarborg certificaat van Tuinmeubelland
Een webshop met het certificaat van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie, het Thuiswinkel waarborg, geeft aan dat een webshop voldoet aan 35 belangrijkste criteria op het gebied van wetgeving, veiligheid, financiële stabiliteit. Jaarlijks wordt ieder bedrijf opnieuw gekeurd.
Deze belangrijke voorwaarden zijn afgestemd met de Consumentenbond, onder toezicht van de Sociaal Economische Raad (SER). Je hebt bijvoorbeeld recht op 14 dagen retourgarantie. Betalingen lopen altijd via beveiligde verbindingen en jouw gegevens worden niet aan derden verstrekt. Verder kan je vertrouwen op een gedegen klachtenbemiddeling en een onafhankelijke geschillencommissie.
Wat is het Ecommerce Europe Trustlogo?
Naast het Nederlandse Thuiswinkelkeurmerk is er ook een Europees keurmerk en dat is het Ecommerce Europe Trustlogo. Dit mag Tuinmeubelland ook voeren en het geeft aan dat in de deelnemende Europese landen dezelfde rechten gelden. Meer weten? Bekijk dan het Thuiswinkelwaarborg certificaat.